文本/东部也下降

5月27日，支付宝正式宣布，经过两个多月的升级和修订，搜索业务重新整合为一个独立的业务部门，原淘宝搜索产品总监袁怀斌担任支付宝搜索业务的“第一把交椅”。

此举意味着搜索业务在支付宝的战略地位进一步提升。袁怀斌在阿里工作了12年，负责淘宝搜索和推荐产品的规划和管理。此前，他曾带领搜索和推荐产品团队领导淘宝网主页“千人万面”的改版，并推出“好货”、“猜你喜欢”等版块，这被视为移动淘宝的一个重要转折点。任命这样一个人来做搜索业务表明阿里非常重视这项业务。

阿里非常关注支付宝的搜索业务，这是来自外部环境。

去年8月，字节跳动的搜索产品“标题搜索”悄然推出。今年4月，字节跳动推出了“标题百科”网络产品；本月，华为推出了搜索应用“花瓣搜索”，用于衡量和取代GMS服务中的“谷歌搜索”应用，包括即时搜索、快速查看小部件、浏览新闻等功能。

从个人电脑时代到移动互联网时代，搜索一直是一个巨大的流量门户。尽管如今人们越来越感受到个性化推荐的便利，但仍有许多用户倾向于通过搜索框获得想要的内容。根据中国互联网络信息中心发布的第44期《中国互联网络发展状况统计报告》，2019年中国搜索引擎用户数量达到6.95亿，占网民总数的81.3%。

因此，无论是信息平台还是手机制造商，搜索都是一块不容错过的肥肉。对于巨头们来说，各种热门业务必须占据先机。字节跳动和华为已经规划了他们的业务，所以阿里紧随其后。

此外，从支付宝本身来看，搜索业务的需求也同样迫切。

事实上，在2019年，搜索业务已经成为用户在支付宝获得小程序服务的核心流量门户。今年年初，支付宝升级为数字生活平台，整合了食品、服装、住房和交通等多种服务。根据支付宝在其520合作伙伴大会上发布的最新数据，支付宝拥有170万个小程序、1000多个数字景点和300多个城市市民中心。所有这些功能都不能在主页上显示，所以搜索功能是用户一键直接访问各种服务所必需的。

经过这一改进，支付宝将把搜索业务的重点放在智能和个性化上，并全面开放其应用中心，这样第三方小程序就可以享受十亿级的流量曝光。要实现这一点，搜索业务也是重要的一部分。

支付宝重视搜索业务，这也可能有“参考”。2018年，微信低调升级了搜索功能，按照公开号码、朋友圈、文章、百科全书等10种类型进行搜索。搜索结果几乎涵盖了腾讯投资的所有内容。当用户搜索不同的关键词时，搜索结果将根据关键词的属性进行排序。

微信，一个拥有超级流量的全国性应用，加入了搜索功能，其本质是对巨大流量的“精细操作”。在这个信息复杂的时代，如何让用户通过最简单的搜索快速找到最想要的信息，如何最大限度地“利用”现有流量，是巨头们需要深入思考的问题。

现在，越来越多的巨头以实际行动给出了答案，而搜索是实现数十亿流量精细化运营的最佳切入点之一。据估计，在下一阶段，将会有越来越多的巨头加入，而支付宝将会在搜索领域更加密集，并找到更多的挖掘点。