肾小管传染病给我们带来的不仅是生命健康的威胁，对我们的心理和经济也有一定的打击，尤其是国民隔离，使经济受到了不可忽视的巨大打击。这不仅是对企业的挑战，也是机会。平安科学技术经过此次传染病的洗礼，认识到加快数字化进程的迫切性，继续深化金融科学技术，探索金融生态，是建设智慧城市的有效捷径。

今年年初突然爆发的肾小管肺炎传染病给社会生活带来了严重冲击。经济社会发展按了暂停按钮，但牙齿暂停加快了智能办公室、智能城市、智能医疗等数字技术的发展和利用。不要浪费任何危机。平安集团在此次传染病抵抗战中作为大企业代表，在特殊社会环境中充分发挥了示范作用。以科学技术为引擎，对内放出温暖，对外不陷入经营生产。

据平安集团联合CEO真心英透露，在传染病期间，平安集团每天要进行约7万次在线会议。“每天早晨，140万保险代理人要举行网上销售会议，要确保拥有数百个徐璐其他工作岗位的40万平安人能够稳定的在家工作，但是我们仅在5天内就完成了30倍的扩张。”

据悉，平安集团在传染病期间推出了云桌面、VPN、快乐平安APP的三大远程办公工具，全面保障了经营生产的各项业务需求。真心诚意表示：“除了确保数百万平安人的稳定“云办公”外，还要确保在无法与客户面对面的情况下，客户可以在线完成合同活动。”

在牙齿特殊的战斗中，平安集团以技术为引擎，高效合作地组织起来。“这给我们更多的信心，表明我们走的是正确的路。我们必须加快生产更多的技术产品。”

传染病在城市生活中按了暂停键，但另一方面加快了智能城市的部署和实施。从真心诚意的角度来看，在传染病初期，利用科学技术的力量预测多个地区的传染病趋势是非常重要的，这将有助于提高城市危机预测和危机管理能力。随着全球传染病继续扩散，平安智慧的城市研究员、平安宏观经济研究院、平安医疗科学技术研究院开发了传染病预测模型，提前一周判定传染病趋势，显示出相当高的准确度。

平安还创造了“全国新型肺炎疫情实时动态”，在北京、广东等80多个官方新媒体平台上，在线提供传染病自愿传染病分析等服务，切实解决了居民的实际需求。

智慧城市是网络和金融公司都在争夺的一大块蛋糕。但是平安始终坚持“友谊、兴业、惠民”的初衷。真心诚意表示：“平安和其他公司的最大区别不是我们提供硬件或工具，而是帮助政府整理很多内部流程。很少有人这样做。”。

例如，平安智慧的非工作日体化平台通过自主开发的人工智能、区块链、云等领先技术，帮助政府在财务管理、管理效率、监管、管理环境等多个方面提高管理效率。智能市民集成平台在健康文化便利的三个方面提供了4000多项在线公民服务，极大地提高了市民的工作便利性。

受传染病影响，一般疾病的离线诊疗受到了严格限制。平安集团充分利用“网络医疗”的优势，升级了创新的“云咨询”在线咨询服务。短短几个月，人们已经习惯了在线问诊。在传染病期间，平安好的医生APP新用户每日平均文振量是平时的9倍。真心认为，3%-4%的疾病可以通过在线问诊进行更有效、更方便的诊疗。从某种意义上说，平安医生改变了用户的看病习惯，在一定程度上缓解了“看病难”和“看病贵”的问题。

从在线支付到智能家居、云办公，智能城市建设是大势所趋，产业数字化将为智能城市建设提供快速通道，特别是智能医疗等有关民生的领域。今后，在平安科技的技术支持下，平安集团将构建“用户-服务提供者-支付方式”的全方位医疗健康生态系统，以智能一体化平台提供更先进、更方便的数字诊疗服务。