你为什么要经营微博?“为所欲为”似乎是许多企业在微博运营中收到的第一条指令,那么微博运营的意义何在?现在让我们给你看一段数据。2018年初,新浪微博(Weibo)和艾瑞咨询(iResearch)发布的《中国95后微博营销洞察报告》显示,“95后微博用户是一个独特的市场,消费潜力巨大,尤其是在电子产品和学习培训方面,消费意愿和消费金额均高于非95后用户。”95后,微博用户在学习和培训中消耗的高频词比例是非95的2.6倍。从这篇报道可以看出,微博仍然是教育培训品牌很好的曝光渠道,企业更容易塑造自己的形象,拉近与用户的关系。经营者可以通过合理的经营方式实现创造新产品、促进活动和收益等实际目标。我在河北当公务员候选人的时候,通过微博间接获得了客户,实现了7万多元。我是怎么做到的?因为我们的品牌是职业教育行业的领先品牌,所以它是很好的储备。因此,很多用户经常把我们当成获取考试相关新闻的官方渠道,很多用户最真实的需求是在线和离线收集的,这对我很有价值。在收集了用户问题后,我首先对它们进行了分类,并总结了两个候选人最关心的问题。一是河北省的新变化,二是报考的相关数据。然后,针对这两个问题,我做了几件事:1 .选择河北省的相关主题,并在列中维护它们。候选人的代表性问题会在第一时间得到回答,并且在发布时会在每个内容中添加“如果还有问题,记得和我私下谈谈”等句子,以增强互动性。2.以直接检索的方式找到有疑问的用户,并留下点对点的信息。3.以福利捐赠的形式,免费的考试准备材料一直受到考生的欢迎。当时采用的方法是用低门槛的私人信件给他们寄。做得好之后,微博的背景数据开始变化,平时2000的阅读量增加了五倍,背景中的私人信息也非常活跃。无论是回答问题还是传递信息,流量都会在链接设计结束后被导向客服的个人微信,同时我会立即将用户问题的基本信息反馈给客服。通过这些操作,最终约有5个客户服务同事的订单被转换,实现金额超过7万元。还可以看出,库珀