网络媒体社会价值的现状与未来

2020年4月13日，国家信息中心发布了《2019中国网络媒体社会价值白皮书》。目前，中国网络媒体占据了80%的媒体市场，网络媒体对人们的信息获取方式、思维方式和生活方式有着深刻的影响。与此同时，网络媒体承担社会责任、体现社会价值的意义日益凸显。科学评价和研究网络媒体的社会价值，对于改善网络生态、促进网络媒体健康发展具有积极意义。

本报告从网络媒体的发展背景和总体趋势出发，立足于网络媒体的实际发展，结合行业特点和专家意见，构建了网络媒体社会价值评估指标体系，综合运用了大数据分析、问卷调查、案例分析等分析方法。勾勒出一幅具有时代特征、追求社会价值、体现社会责任的网络媒体全景图，展望技术驱动的网络媒体的迭代发展趋势。

领导和新观点的联合推广

该报告综合考虑了中央媒体和商业媒体、媒体平台和平台媒体，选择了24家网络媒体，建立了28个评价指标来评价其社会价值，并选择了社会价值最高的前10家网络媒体。总体而言，评价结果显示了中国网络媒体蓬勃发展、社会价值日益提升的良好态势。其中，中央媒体已经成为网络媒体社会价值的领导者和引导者，而商业媒体赋予的社会价值新视角已经成为网络时代不可或缺的重要力量。

五个维度不同特征的影响

在对网络媒体的社会价值进行整体评价的基础上，根据5W传播模型，报告进一步建立了五个子列表，从不同方面考察了网络媒体独特的社会价值。

在“最具社会导向力”的维度上，网络媒体通过向公众提供观点清晰、权威深刻、高效便捷的新闻报道，从“质”和“量”两方面发挥着社会导向作用。其中，中央媒体表现出较强的社会导向性，注重提供高质量的原创文章和评论，从“质量”的角度发挥了巨大的影响力；商业门户注重提供及时快速的报道，从“量”的角度充分发挥社会导向作用。

在“最具社会福利性”的维度上，网络媒体主要通过开放公益渠道、设立公益基金会等方式向公众传播公益理念，极大地增强了社会对公益活动的参与。其中，商业媒体在社会公益方面更加活跃，通过参与社会慈善和公益事业，积极发挥自身的社会价值。

在“最多样化的格式”维度，网络媒体注重格式创新，通过促进平台多样化、增强栏目多样性、方便操作，为公众提供更丰富、更便捷的网站服务，满足用户多样化的需求。其中，商业媒体的表现更加突出。

在“最具吸引力的社会”维度中，不同类型的媒体结合自身特点，通过提供高质量的内容和互动参与，使用户更准确、客观地了解社会和自然，从而满足不同用户的各种需求，提高他们的获取感。总的来说，中央媒体作为一个整体更受用户欢迎，主要是通过提供权威的报道，使用户能够更准确、客观地了解新闻事件的总体情况，增强其对社会的吸引力；商业媒体内容丰富、平台大、覆盖面广，强化了其强大的社会属性，更容易引发网民的互动参与。

在“最具媒体传播力”的维度中，信息和媒体是有效传播的两个关键因素。网络媒体可以通过提供高质量的传播内容和搭建有影响力的传播平台来不断提高自身的传播力。商业媒体平台通过聚集各种信息来提高网站流量，发挥了优势，而中央媒体则通过内容取胜，提高了网站的信息量

最后，报告指出，“5G”、“区块链”等新技术的蓬勃发展催生了网络媒体发展的新趋势。面向未来，网络媒体将进一步与经济社会生活紧密联系，实现“中介”与“边界”的融合，带来更高质量的内容生产，构建“地球村”生态系统，构建日益升温的国际交流，发挥更大的社会价值。