与研究成功案例相比，研究失败案例可以帮助微博运营商了解更多。误解(1):营销信息展示的碎片化；微博用户只能发送141个单词。如果他们不使用长微博和长图片说话，运营商发布的信息将是不完整的。运营商可以像聊天一样与用户互动，但不可能一一回答所有问题。然而，微博用户王旺懒得搜索你发送的信息，总是希望别人现在就给出答案。解决策略:用“一幅图片流”的表达方式来宣传完整的营销信息；使用视频教程等视觉手段充分展示产品信息；当用户有断章取义的误解时，及时进行“科普”；短而快的内容和深的内容交替显示。误解(2):将微博平台作为唯一的营销渠道。新媒体时代的营销不应局限于单一渠道，单一渠道的用户不能传递给非渠道用户。误解(3):对微博上的内容粗心大意。聊天是运营商的一项重要技能，但高质量的内容是核心竞争力；只有写一些大家都喜欢和欢迎的东西，我们才能真正得到“真爱粉”。误解(4):认为每天发帖就能完成操作任务。机械地完成任务，账户没有灵魂，帖子无法生成。解决策略:国际