3月18日，腾讯发布了2019年第四季度及全年业绩报告。2019年，腾讯营收为3772.89亿元，同比增长21%，而2019年第四季度，腾讯营收达到1057.67亿元，单季度营收首次突破1000亿大关，创下历史纪录。在各行业收入中，腾讯的金融技术和企业服务收入增幅最大，全年增长39%，达到1014亿元，与游戏业务收入(1147亿元)基本持平。2019年第四季度，业务收入同比增长39%，达到299.2亿元。财务报告突出强调理财和支付业务，“金融科技将重点推进支付创新，增加支付使用场景，拓展理财产品组合。”2019年第四季度，腾讯商业支付日均交易量超过10亿，月活跃账户超过8亿。针对国内外用户的支付需求和退税服务需求，腾讯金融科技今年陆续推出了开创性的支付服务。财富管理平台李财通的资产持有量同比增长逾50%，客户数量同比增长逾一倍。目前，全球十大投行如高盛、摩根士丹利、摩根大通和瑞银给腾讯的正面评级为“买入”、“增持”或“优于市场”，其中摩根大通给出的目标价为530港元。据财务报告显示，通用理财用户数量超过2亿，腾讯金融技术的重要业务板块“理财通”数据表现出色，资本持有量同比增长50%以上，用户数量同比增长一倍以上。腾讯2018年的财务报告显示，李彩通的资本已经超过6000亿元，用户数量已经超过1亿。可以看出，截至2019年底，腾讯李彩通资本保守估计已超过9000亿元，服务用户数已超过2亿。2020年1月14日，在腾讯李彩通成立六周年之际，腾讯金融科技副总裁兼财富管理总监亚敏在公开场合表示，经过六年的发展，李彩通已经开始从一个专门解决交易问题的交易平台转型为一个为用户提供量身定制服务的服务内容平台。围绕“打造服务型平台”的目标，腾讯李彩通未来将关注两个方面：一是投资者教育和成长；第二是资产配置和投资服务。在投资者教育和成长方面，腾讯财富管理有限公司利用互联网平台提供投资教育内容，包括金融专业知识库、热点话题、精选金融课程、视频、音频、直播等形式，帮助用户树立积极、稳健、长期的投资理念。在资产配置和投资服务方面，2019年12月，腾讯李彩通凭借腾讯天安获得的“基金投资咨询业务试点”资格，通过大数据、人工智能、风险控制等金融技术能力，筛选出优质的基金产品进行资产配置，并为用户提供投资组合监控、动态调整等服务，帮助用户获得良好的长期收益，实现代表投资者利益的买方中介价值。腾讯李彩通依靠腾讯在大数据、云计算、人工智能等方面的优势。并不断向平台注入新的技术和能力，以增强智能投资等金融服务能力。支付创新推动了消费支付机构的海外业务发展，这也是各级政府所倡导的。近日，国家发展改革委等23个部门下发《关于促进消费扩容提质 加快形成强大国内市场的实施意见》，鼓励国内支付服务机构通过手机应用为入境游客提供移动支付服务，优化购物离境退税服务，营造更好的消费环境。腾讯在面向中国人的境外支付和退税服务以及境外人士在中国的便捷支付和退税服务方面进行了许多创新性探索，并陆续推出了便捷服务。为了方便海外人员

此前，腾讯与维萨、万事达、美国运通、发现全球网(包括食客俱乐部)和JCB等五大国际卡组织合作，支持海外国际信用卡绑定微信支付，支持用户在12306、滴滴出行、京东、携程等数十家商户购买机票，覆盖食品、服装、住房和交通。除了便捷的移动支付体验，离境退税也是入境用户消费体验的重要组成部分。2019年9月，腾讯金融科技推出了面向入境游客的“我们免税通行证”离境退税微信小程序，并在北京首都国际机场首次投入使用。入境游客可以通过扫描微信上的代码，实时将税款退还给微信钱包。针对中国出境游客的退税需求，腾讯的“退税通”小程序提供海外实时退税服务，退税款以人民币存入微信钱包。如今，腾讯退税通在36个国家和地区支持机场退税、城市预订退税、店内退税和返家退税等服务。今年1月，腾讯退税服务在阿联酋增加了城市预订退税服务。截至目前，90.2%的中国游客在阿联酋退税时使用了退税卡。正如财务报告中提到的，腾讯未来将努力拓展支付的使用场景，为用户提供更多的金融技术产品和服务，不断提升基础能力和平台稳定性。