在人们的印象中,一位创始人的典型形象似乎是全身朴素的休闲服和眼神充满紧迫感,证明了自己的欲望。
但瑞米不是这样。
她喜欢墨绿色加黑色,红色加白色,金色二手耳环搭配,把扎罗的头垂在肩膀上。她说话快的眼神有光,不否认球队的激进性和野心,但围绕“做有价值的长期工作”的朴素愿景,不给对方压力。她喜欢笑,追求完成工作后的自然。偶像是比尔盖茨,“乐天行动派”。
她是二手奢侈品交易平台red Brin PLUM(以下简称red Brin)的创始人和CEO,带领团队3年,不断优化平台后端处理能力和前端匹配效率,在red Brin二手时尚领域打造了深厚的护城河。
亨峰仓(ID:xianfengk2vc)最近与徐伟进行了对话,探讨了创始人的个人特性对公司风格的影响以及更理性的商业逻辑中徐伟对团队核心价值和发展路径的思考。
有品位的“Plum yang”和她的种子用户。
三年多前,红布林刚上线不久,Christian Louboutin的一双二手鞋子很喜欢徐伟,保存了特别截图。“他家的典型是鞋跟厚的红色鞋底,但那一双很特别,连接扁平的带子和豹纹。(威廉莎士比亚、温德萨默、鹰、豹、豹、豹、豹、豹)新产品没有这种型号,卖方的品位真的很好。”类似的惊喜对徐雨来说不少。
2017年二月,洪布林当时只有一个英语名字“Plum”牙齿,牙齿名字源自徐威的另一个身份“——”,他知道微信、大豆花瓣,以及在那个暧昧会上买的“Plum小姐”。在社交平台上运营内容,吸引“粉丝”,是徐渭创业的第一步。“Plum yang”的标签是“与众不同的时尚观察者”,专栏中有关奢侈品的“更何况burbery是奶奶品牌”。有“叫奶奶”的文章,也不乏海外大众品牌和购物攻略。包括影评等个人乐趣。
“Plum yang”的审美和谐吸引了平台的第一位种子用户。牙齿用户主要喜欢“微信号几乎满了,约有数千人”,“购买、牌子认可、消费比较多种多样的年轻消费者”。(威廉莎士比亚,温斯顿,消费名言) (威廉莎士比亚,消费名言)。
红布林通过C2B2C模式进入了二手时装交易。公司成立初期,徐伟强调,要以服务突出自己的差别化。买卖都要通过先品和审美协调来保证团队。(威廉莎士比亚,美国电视电视剧)
先品标准简单地说,一种是时尚,另一种是牌子商品。另一方面,女性是视觉动物。不集中在商品的价格上。看很重要。好看又便宜有魅力。相反,只有品牌有市场定价,从而形成二手价钱差距。
一位洪布林的早期用户回忆说,他最喜欢Plum的二手饰品。“事实上,二手市场不仅环保,最重要的是二手市场的所有物品都具有叙述性。”
目前,洪布林成立3年了,去年八月公开的数据显示,从用户规模、平台GMV等多个角度看,平台最近半年内增长了5倍。目前平台月活动用户数接近数百万人。
随着平台体量的增加,徐伟也在持续调整战略。商品再也不能从审美的角度来控制了,东西越多越好,但是可以有牌子标准,这是基本框架的保证。
牌子目录主要来自手电筒商和综合时尚类电子商的品牌,定位为“中级”,其中外国品牌占很大比重,包括中国大陆特色牌子(如江南布料)。
“最困难、最有价值的非标准供应链”
在进入二手时装交易领域之前,和徐伟相处的经验似乎是买古泽的愉快经历。从日本二手店到旧金山复古街区都留下了她的影子。
牙齿以外北大国际关系、牛津大学社会政策的科系背景是非政府组织和投资机构的就业经历,与以后创业选择的轨道联系不大。由此可见,爱是她创业的契机吗?牙齿观点显然低估了企业家的商业合理性。从西米的角度看,爱情是基础,但计划创业必须从商业角度分析,思考行业的本质。在互联网和消费升级领域积累投资经验,正是她为创业准备的。
从宏观环境看,中国移动互联网走向成熟,信用体系等基础设施不断改善,韩佳人等综合类别二手平台发展迅速,消费者观念上的变化,经济衰退对二手经济的长期利益.都是那个决定的根据。
更本质的是,“投资的时候,可以看到很多类似的事件。无论一家公司是否成功或渡边杏,核心都是是否在构建长期的、有价值的供应链。”徐伟根据牙齿标准能走什么方向,最终被选为最困难、最有价值的非产品供应链。“没人碰。你摸才值得。如果顺道去见供应链,那就是死亡。无话可说。那么多公司的例子就在眼前。”
亨峰埃弗格林投资团队在投资红布林之前比较了市场的多种模式,包括几家B2C公司,他回忆说,红布林采用的C2B2C模型对商品质量和供应链稳定性的控制最强。
在西米的设想中,制造非标准商品的供应链是服务供应链的理想选择。以二手时装交易平台为例,B方供应是平台的重要手,但供应链的顶层是拥有闲置奢侈品的C方用户,供应链也是C方服务品牌。卖方处理这么多货物,为了解决他们闲置的实现问题,总是需要有人处理,在供应链的持续流通中,平台将逐渐发挥非常重要的作用,这将有长期的价值。
"中庸和激进"
“公司文化是创始人的投影和扩张,越早越是如此。”美团创始人王兴这句话很适合徐伟的身体。她一度想把“中情局和平”作为公司文化。不着急,不偏心的中庸之道是她的人生信条,公司成立初期,她也一贯地看待创业,谈论最多的是顺势疗法。“作为创业公司,决不要试图教育市场,要做的是等待机会自行到来。”“在过程中享受过程吧。”除了“自然”,“不能慢”是她经常挂在嘴边的另一句话。随着对供应链的重视程度的提高,2019年,redblin经历了相对较快的增长阶段,完成了2000万美元B轮融资。
据亨峰长青投资组观察,洪布林的发展有两个茄子新点,一个是供应链运营能力进一步提高。第二,对流量和商品的匹配模式进行了现场直播、个性化推荐等很多新的尝试。
红色布林新处理中心启动,将进一步压缩产品货架时间。从商品进货到货架周期,目标是从过去的最多10天减少到48小时,甚至24小时以内。与此同时,红布林去年在业界首次继承现场直播业务,对供需双方产生了积极影响。
在供应团直播的方式使平台和小B之间的合作更加顺畅。因为这基本上是以现场为单位锁定库存。(威廉莎士比亚,温斯顿,直播,直播,直播,直播,直播)需求团中,只有一个茄子库存品特性适合现场直播展示,现场直播对于提高二手车单价商品的转化率尤为明显。
在激进主义背后,徐伟谈到了“胜者通吃”的逻辑。中国市场的整体媒体很大。在一个交易平台上,数百万元的交易规模是最正常的门槛,也有时间限制,不能慢慢实现。否则,过程已经被截断。
那么,如果洪布林继续前进,还有什么问题需要解决呢?
从卖方的角度来看,永恒的问题是收入与时间的平衡。目前,平台90天内的移动销售率为80%,但用户反应平台“智能价钱”系统价格低,徐伟表示,系统背后存在交易数据积累、产品逻辑、算法的考验,平台优化仍在继续。今年二月重复的新版本之一是平台更好地告诉卖方商品价格如何下降,以前给定的范围是范围。平台继续收集用户反馈。
从买家的角度来看,徐伟最近关注的是售后问题。二手平台实施“7天无理由退货”是一大挑战,但售后服务如何优化?实际上,关于如何平衡买卖双方的利益存在问题。二手平台可能需要定义新的规则和游戏。总的来说,今天到了优化买方售后体验的时间节点,需要一个可以进行大迭代的平台。
在不断接受问题、扔问题、解决问题的过程中,徐伟的目标是把事情做到极致。
(长期、理想的信服者)
徐美不怕与问题周旋。有趣的是,她在创业过程中可能特别难过,被媒体问及时,说:“真的不能说死。”
工作本身的困难或辛苦不会给她感情的冲击。但是有一个茄子挑战。当所有人都说不能牙齿工作的时候,创始人们仍然坚持自己的判断,在说服大家的过程中,这是巨大的信任代价。大卫亚设,Northern Exposure(美国电视电视剧),但她接着说:“其实到最后为止,没有什么压力。”这种乐观用她自己的话说,3年没有遇到坑,创业公司的特点之一是执行力特别强,可以填补很多坑。此外,似乎仍然离不开“中政和”。“你入世的那一部分要有野心,有生存欲,积极的部分都要有。但是要办成事,看长线,你要长征和平。极度重视过程,结果自然。这样,表面上的那种起伏不会对你产生本质的影响。你是向着远处的目标奔跑。一直特别坚持的状态。(威廉莎士比亚,温斯顿,望) (威廉莎士比亚)。"遥远的目标,作为公司,在集中的领域成为家长会的有价值的公司。大点说,她想做一个茄子,一件有价值的事。
这可能是她多次越境的幕后主席。
例如,在从投资者到创始人身份的变化后,早期她总结了自己对两个茄子的渴望。“一是对事实的本质和对真相的无尽探索的渴望。最终使自己走上“知道牙齿的事,要挣扎”的道路。"他还表示:“对实际工作脚踏实地,对积极影响的工作的渴望。”她的偶像比尔盖茨是乐天行动派。微软时期,盖茨基金会,无论是商业上的还是非商业上的,“他都在考虑如何用cost-effective工作,如何带来积极的影响和长期的变化。”
在一位投资者眼里,徐伟的逻辑很明显,是他所见过的女性创始人中“最有战斗力的”。对于女性灵活性管理等陈腐的话题,徐伟说:“比较粗人”,“公司不是家,而是竞技类的球队。想赢”,笑了。
但是对于如何抛弃感性的一面,打造优秀的团队,徐伟正在全面思考。(威廉莎士比亚,温斯顿,自豪地说)公司应该采用训练、轮换等传统方法吗?《奈飞文化手册》给了她新的灵感:如何给好人一个成长环境?一个是给他设定有挑战性和有价值的目标,另一个是他周围最得意的人。(约翰肯尼迪)好人通过观察和模仿学习。你不必告诉他该做什么。周围有能学的人,他会长大的。“那年年初进入投资行业的时候,我实际上是这样成长的。”
洪布林成立3年后,徐伟扮演了创始人徐伟,成熟了。她不仅用京畿类记录片《英国SAS特种部队:谁有胆赢》热血沸腾,还知道日本导演与智友无限接近生活的视频表现,激进与豁达的和谐共存,对早期自己的定义,“长期理想新仆”。(大卫亚设,美国电视电视剧)
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