采访收尾/刘伟

编辑/严锐

2020焦虑与选择

2020年新年伊始，这一重大疫情的突然袭击，不仅是对中国人个体免疫力的挑战，也是对群体意识协同作用的考验。

从西贝的哀嚎到KTV当地老板的悲伤，再到各种人们没有倒下、公司倒了的笑话，“COVID-19”疫情带来的经济创伤实际上才刚刚开始显现效果。

然而，这种流行病造成的经济萧条是无法阻止的，这种意想不到的困境也是检验优秀企业家和企业家的试金石。商界也相信自然选择的生存法则。疫情过后，强大的企业将变得更加强大。

因此，《小小金融希望》通过对一群企业家和企业家的访谈，描述了不同行业的商业领袖在疫情下的思想和行为，寻求更具建设性的思考和简洁，向公众传达更真实、更积极的商业认知。

企业代表：携程

行业标签：旅游业

公司的

当新型冠状病毒证实“人传人”的消息发布后，我们不得不正视这将是一场激烈的战斗这一事实。1月20日，携程发出了紧急呼救红色警报。

根据公司的SOS管理流程，一旦发生对我们有很大影响的突发灾难，我们将启动这个预警机制。

同一天，我们的核心团队开始组织对疫情发展后果的内部评估，整理出与武汉相关的机票、酒店、团队旅游等订单，并提前在疫区准备订单。

随着流行病的爆发，我们面前的问题也非常困难：

春节期间携程用户的旅行订单怎么办？这不是一个小数目。我们有4亿会员。在这一退出和改革的浪潮中，数以百万计的退出和改革命令突然涌入。每个人都可以想象他们有多焦虑。

我们数百万的合作伙伴呢？当疫情来临时，鸟巢下有鸡蛋，没有人幸免。因此，作为行业的先锋，携程不得不坚持。

我还想关注一下我的同事们的状况，他们的健康是否得到了保障，他们的精神压力如何得到缓解？

在一年一度的春节来临之际，每个人原本都有假期安排，但现在每个人原本的计划都不得不戛然而止，保持在职状态，应对顾客的焦虑和不解，他们承受着巨大的压力。这次