随着信息技术的发展,渠道的畅通和信息来源的广泛,人们会获得越来越多的信息,并且越来越快。与COVID-19肺炎疫情造成的“硬杀伤”相比,信息战造成的“软杀伤”更可怕。面对这场突如其来的疫情,英美烟草和头套等互联网巨头如今已经凭借其强大的信息技术建立了一条“虚拟防线”。与此同时,这些企业也展开了无形的竞争。在这场“流行病”之后,谁能在“危机”中寻找“机会”?
信息录入之争:突出了搜索引擎信息流组合的优势
自疫情爆发以来,人们通过各种媒体平台获取疫情信息,如信息流、社会传播和短片。由于社交媒体的发展,普通人不再仅仅是信息的接收者。每个人都可以在各种社交场合表达自己的知识和观点。与此同时,虚假的、假的、假的信息和其他负面信息爆炸了。由于受众的注意力有限,当虚假和恶意的信息在网络上传播和扩散时,不仅会使权威性和科学性的信息被“稀释”和忽视,还会刺激人们的敏感神经,增加防疫人员的负担。
因此,在这场艰难的防疫斗争中,控制网上谣言传播和网下疫情传播同样重要,这不仅考验了医疗领域重大突发公共卫生事件的管理水平,也考验了互联网基础设施创造者应对突发公共卫生事件的应急能力。
1月23日以来,百度、微信、支付宝、今日头条、快手等平台陆续推出新肺炎防控相关内容,积极配合政府开展公共信息传播和知识普及,帮助用户关注疫情最新进展和科学防疫知识。正如央视主持人白在节目中所说,“在没有特定药物的情况下,信息披露是最好的疫苗。”
这些互联网巨头依托政府部门发布的数据和互联网大数据,全面展示疫情数据,开辟信息孤岛,全方位多层次保护疫情信息披露,推进信息全覆盖。与此同时,由于疫情,关于信息录入的争议仍然暗流涌动。
从互联网到移动互联网,所有的竞争都围绕着“信息进入之争”。互联网巨头们凭借各自的优势大致形成了三种模式,即:微信、QQ等社交平台。圈出“人与物的关系”的电