目前，疫情防控已进入攻坚阶段，牵动了全国人民的心。为了让用户及时了解疫情的最新进展，准确学习专业防护知识，海尔智佳的人工智能助手小友，推出了“疫情播报”的场景，成为了一名健康助手，只需一个词就可以查询疫情信息。

在一个特殊的时期，每个人都会密切关注每一条数据和信息。尤其是家中的老人和儿童对互联网产品的操作不熟练，也没有获得专业的防疫知识，所以他们特别担心自己的孩子或父母。

在这场无烟抗击疫情的战斗中，海尔U人工智能团队首次推出了24小时实时更新的“疫情动态语音查询”功能，方便用户通过A及时查询全国或各地的疫情

在满足用户对疫情动态查询需求的同时，小游助手还可以向用户传递最专业、最权威的信息，帮助用户屏蔽谣言、不相信谣言、不传递谣言，用科学的方法做好家居隔离和防护工作。此外，小友的“疫情知识查询”功能还可以为用户提供最新的COVID-19肺炎预防、调查和治疗的基本知识，以及日常家居消毒和清洁提示等专业防护方法。所有用户，尤其是老人和儿童，只需要问“N95口罩消毒后可以重复使用吗？”"指纹锁指纹头可以用酒精消毒吗？"这个日常的家庭保护问题，小悠会尽快解决。

海尔智佳人工智能助理“小游”据了解，小游助理是智能家居领域的专业人工智能助理。他学识渊博，多才多艺，不仅能听能说，还能理解和思考。智能家居应用、智能扬声器、语音家电等。嵌入在海尔智能家居中的AI助手可以主动为用户提供服务，并可以轻松实现家电语音控制、信息查询、直接客服等功能。是用户智能生活的好帮手。

在这个非常时期，作为智能家庭的亲密助手，小友将一如既往地陪伴用户，在第一时间为抗击疫情提供科学专业的信息服务，让人工智能等技术发挥更好的作用，时刻保护用户。只要我们团结一致，坚定信念，科学乐观地应对疫情，我们就能克服困难，共同度过难关。